Нашата цел винаги ще бъде да доставим вашата поръчка възможно най -бързо, в перфектно състояние на минимални разходи. Повечето поръчки ще бъдат изпратени в рамките на 3 дни след получаване на вашата поръчка.
Някои от нашите дървета идват при вас от нашата детска градина и може да отнеме малко повече време, за да стигнат до вас.
- Препоръчваме доставка до най -близкия офис на еконт.
- Възможна е допълнителна доставка до дома. Моля, уверете се, че има кой да получи стоките, когато бъдат доставени.
- Моля, проверете дали доставката е в добро състояние, преди да подпишете. Всички изпратени артикули позволяват на клиентите да отворят и проверят доставката си, преди да платят.
- Чупливите предмети носят малка допълнителна такса за покриване на допълнителна опаковка. Искаме да гарантираме, че вашите покупки ще пристигнат в перфектно състояние.
- Обикновено не пакетираме и не изпращаме поръчки през почивните дни или официалните празници.
Ако имате някакви проблеми с покупката си, които се виждат едва след извършване на плащането, моля, свържете се с нас на support@balkanbonsai.com. Прикачете изображения според нуждите. Ще се постараем да постигнем приятелско решение.
Бъдете в крак с Бонсай на Балканите / Keep up with Bonsai in the Balkans